スタディング利用規約第8条に定めています通り、商品の性質上、原則としてキャンセル、返金は対応しておりません。
また、当社商品については、特定商取引法で定められているクーリングオフの適用範囲外となっていますので、
当社独自で、返品・返金の制度を設けさせていただいております。
商品に瑕疵があったり、破損してしまうなどの不具合が発生した場合は、ご連絡ください。
当社で正常品に交換もしくは修理対応いたします。
ただし、当社で交換もしくは修理対応できず、かつお客様の責めに期すべき事由が無いにもかかわらず、
商品の使用が出来ない場合は、契約をキャンセルし返金させていただく場合があります。
商品に不具合等がございましたら、お問合せフォームからご連絡ください。
冊子版オプションなどの物理的な商品や、商品やサービスに付随する物理的な同梱物において、
商品の破損や落丁などの物理的な不具合があった場合は、教材到着後14日以内にご連絡ください。
なお、以下のような場合は、返品交換はできませんのでご了承ください。
・お客様がご使用されたことで、書き込み、キズ、汚れが生じた商品
・教材到着後15日以上経過した場合
・お客様都合でのキャンセル
▼スタディング 利用規約
※ジャックスのローンをご利用のお客様の途中キャンセルにつきましては、
別途対応いたしますのでお問合せフォームからご連絡ください。
（クレジットカードの分割払いは、対象ではありません。）
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