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法律に基づく表示

特定商取引法に基づく表示は以下の通りです。

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サイト運営業者 KIYOラーニング株式会社
運営責任者 綾部 貴淑
所在地 〒100-0014 
東京都千代田区永田町2丁目10番1号 永田町山王森ビル4階
連絡先 03-6434-5886(10:00-18:00 土日祝日・年末年始・GW・夏季休業を除く)
お問い合わせはこちらのメールフォームからお願いいたします。
メールフォームでのお問い合わせは、24時間受け付けております。
回答は、2日程度(土日・祝祭日・年末年始除く)でご返信いたします。
なお、内容によっては1週間ほど要する場合がございます。
info@studying.jp
注文方法 Webサイト経由、電子メール。
商品などの名称・内容・価格 商品ページに記載しています。
商品代金以外の必要料金 銀行振り込みの場合は振込手数料が必要です(振込手数料の金額はご利用の銀行にお問い合わせください)。
有効期限 商品ページに記載しています。
お支払方法 「クレジット決済」「Amazon Pay支払」「コンビニ支払」「銀行振込/ペイジー」「ローン(分割払い)」から選択できます。
※ローン(分割払い)は、1回のご購入金額が税抜き4万円以上で、月々の返済額が3千円以上からご利用いただけます。
お支払時期 クレジット決済とAmazon Pay支払の場合は、お申込み時にお支払いが確定いたします。ご利用のクレジットカード会社(Amazon Pay支払については、アカウントに登録されたクレジットカード)により締め日及び引落日は異なります。ご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。
コンビニ決済と銀行振込/ペイジーの場合は、お申し込み後1週間以内にお支払いください。
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引き渡し時期 クレジット決済とAmazon Pay支払いの場合は、決済完了後すぐに講座がオンラインで利用/ダウンロード可能になります。
コンビニ支払と銀行振込/ペイジーの場合は、入金確認後に講座がオンラインで利用/ダウンロード可能になります。
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冊子版につきましては、お支払期限の方法に沿ってご入金頂いた後、7~10日程度でお届けいたします。 また、発送スケジュールが定められている講座に関しては、予め定められている発送スケジュールに従って発送されます。
返品・返金に関する規約 オンライン商品/ダウンロード商品については、商品の性質上、原則としてキャンセル、返品および返金はできませんのであらかじめご了承ください。

商品に瑕疵があったり、受講ができないなどの不具合が発生した場合は、こちらまでご連絡ください。当社で正常品に交換もしくは可能な限り修正対応いたします。

ただし、当社で交換もしくは修正対応ができず、かつお客様の責めに期すべき事由が無いにもかかわらず、商品の使用が出来ない場合は、契約をキャンセルし返金することができます。上記事由によって返金を希望される場合は、契約成立後8日以内に当社に電子メールまたは書面でご連絡ください。なお、物理的な商品や、商品やサービスに付随する物理的な同梱物がある場合は、当社まで送付してください。当社に到着後に返金いたします。
動作環境 スタディングのホームページにて「スタディングを利用できる機器のバージョンと必要なソフトウェア」をご確認ください。
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