Android13、または14の端末でスタディングアプリをご利用中、端末の自動回転がオンで、端末を横向きにしても画面が回転しない場合は、以下の手順をご確認ください。
1.端末の自動回転が有効(オン)になっていることを確認します。 2.スタディングアプリを起動します。 3.端末を縦向きの状態で、タスク一覧(起動中アプリの切り替え画面)を開きます。 4.端末を横向きにします。 5.タスク一覧のスタディングアプリを選択します。 6.スタディングアプリが横画面になります。 (終了まで画面の回転が継続されます。 動画再生時は、動画画面をタップして、画面右下の全画面表示をタップで横向きのまま再生できます。) |
端末の自動回転がオンの状態で、スタディングアプリ利用中に動画画面が自動回転しない現象については、
Android13または14、もしくはGoogleChromeのアップデートが原因と考えらますが、
現時点では、上記の手順以外に有効な方法がない状況です。
大変申し訳ございません。
今後、OSもしくはGoogle Chromeのアップデートで改善される可能性がありますが、
前述の手順でも画面が回転しない場合は、Chromeブラウザでの利用をご検討いただけますと幸いです。
(Chromeブラウザでの利用では、動画はストリーミング再生のみとなります。)
なお以下は補足となります。
Chromeブラウザでマイページを利用される際、自動的にアプリが開く場合は、以下の手順をお試しください。
1.STUDYingアプリのアイコンを長押しすると出るメニューのアプリ情報(もしくは 設定>アプリ>STUDYing)を選択します。
2.「デフォルトで開く」の項目を選択します。
3.「対応リンクを開く」を選択します。
4.「このアプリで開かない」を選択します。
5.Chromeブラウザを開いた際に、スタディングアプリが開かなくなります。