資格合格パートナー「スタディング」
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コンサルタントの仕事の範囲、つまりコンサルタントは「どこまでやる」のか？が今一つ掴めていない気がします。教えてもらえますか？ |
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コンサルタントは"代行者"ではない、というのが基本です。 |
医者は患者に投薬したり、手術をしたりしますが、最終的には患者の気力・体力により、病気から快復します。また、当たり前のことですが、いくら優れた医者であっても、患者に代わってあげることはできませんね。
但し、クライアントへの教育・指導の一環として、時には（特に指導の初期段階）では、"お手本"を見せるという意味で、何かを代わりにやってあげることも、あるかも知れません。
ですがそれは、コンサルティングの一環としての業務であり、"代行"を業として行なうわけではありません。
そうすることで、クライアントを失ってしまうと考えるのではなく、より高度なテーマでクライアントをサポートするコンサルティングへと進むと考えましょう。
但し、コンサルティングの分野によっては、どうしても"代行"がセットになるケースもあります。たとえば「助成金コンサルタント」は、助成金受給へ向けてのアドバイスをしつつ、申請業務を代行してくれたりします。また、調査を主に行なうタイプのコンサルタントについても、調査業務そのものはクライアントの"代行"をすることになります。
このような場合は「コンサルティング」と「代行」を分けて考え、組み合わさることでビジネスモデルが成立しているとすると、わかりやすいです。コンサルタントは代行者ではないと述べましたが、私個人の考えでは、コンサルタントとして起業・独立を考える場合、ビジネスモデルの一部に代行を含むというのは、現実的な戦略だと思います。
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