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顧客との関係構築【令和元年　第26問】の設問アについての質問…

スタディング受講者
質問日：2024年7月30日
顧客との関係構築【令和元年　第26問】の設問アについての質問です。

設問アは、真のロイヤリティの顧客もいるし潜在的ロイヤリティの顧客もいるので適切だと思うのですが、なぜ不適切なのでしょうか。
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回答

芳田 講師
公式
回答日：2024年8月13日
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