中小企業診断士のQ&A

<問3>の選択肢(ウ)についての解説がよくわかりません。 具…

スタディング受講者
質問日:2022年11月25日
<問3>の選択肢(ウ)についての解説がよくわかりません。
具体的には、
ウ)組織における職務の公式化を進めることによって、管理者の統制範囲(span of control)は狭くなるので、階層数は増える傾向にある。

解説)・・・従って、管理者は、従業員の業務の例外的な対応に専念することができることから、管理する従業員数を増やすことが可能となります。
とありますが、これは管理者の統制範囲が広がるため、階層数をふやさずに済むということでしょうか?
解説をよんでも問題文との整合が良くわからないため、行間を飛ばさずに丁寧に説明をお願いします。
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回答

芳田 講師
公式
回答日:2022年12月05日
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