中小企業診断士のQ&A
バスケット分析について質問です。 ①テキストP.30による…
バスケット分析について質問です。
①テキストP.30によると支持度とは「顧客が商品の中で、特定の商品 A と特定の商品 B の組み合わせを買う割合」とされており、併買にかかる指標であるように思われます。
②一方で、過去問R4年39-1の選択肢には「商品bを購買したパターンの支持度(サポート)」という選択肢があり(aについても)、併買に限られた指標ではないように思われます。
また、解説にてbの支持度は300÷1000(3/10)とされています。
③その次の問題39-2では、リフト値の計算に際して期待信頼度を「ある特定の商品を単独で買う確率」と解説して、その数値は上記と同様に3/10とされています。
①と②からは支持度の定義が異なるように思え、
②と③からは支持度と期待信頼度の違いがないように思えます。
支持度と期待信頼度の定義と関係を教えてください。
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