中小企業診断士のQ&A
設備の評価指標（テキスト3-6生産のオペレーションp27補足…
スタディング受講者
質問日：2024年11月10日
設備の評価指標（テキスト3-6生産のオペレーションp27補足）のMTBF、MTTR、可用率について教えてください。
＜質問1＞
平均故障間隔MTBFを（400＋600＋500）÷3＝500時間としていますが、（400＋600＋500）÷2＝750時間ではないでしょうか？
図「◆平均故障間隔MTBF」の最後の稼働500時間の後の故障を数えて3で割っているのでしょうか？
※備考1
「テキスト3-6生産のオペレーション」過去問セレクト演習の「問題 6 設備の故障（信頼性・保全性） 【令和3年 第19問】」と同様に考えると故障回数は2になると思います。
※備考2
「テキスト3-6生産のオペレーションp27、28補足」に書かれている「可用率（稼働率）＝MTBF÷（MTBF＋MTTR）」から可用率（稼働率）を求めると、「可用率（稼働率）＝500÷519＝0.963・・・」
となり、
「テキスト4-3システム構成とネットワークp15」に書かれている「可用率（稼働率） ＝ 稼働時間の合計 ÷ 運用時間」から可用率（稼働率）を求めると、「可用率（稼働率）＝1500÷1538＝0.975・・・」
となり、2つの方法で相違があり混乱しております。
＜質問2＞
MTTRを求める際、運営管理のテキストでは「修理した回数」で割っており、経営情報システムのテキストでは「故障回数」で割っていますがどちらが正しいでしょうか？
◆運営管理のテキスト
MTTR：修理時間の合計値を修理した回数で割る
◆経営情報システムのテキスト
MTTR ＝ 修理時間の合計 ÷ 故障回数
＜質問3＞
過去に「テキスト3-6生産のオペレーションp27補足」と同様、最後に故障後、修理しないでMTBFやMTTRを求める問題の出題実績はありますでしょうか？
あれば出題された年と第何問か、またその問題、解答についても教えて頂きたいです。
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