琉球銀行　人事部　人材開発室

山内 将 氏

高度専門的なスキルで取引先の企業価値を高める人材を育成する

御社のサービスと山内さんの担当業務について教えてください。

琉球銀行は、地域から親しまれ、信頼され、地域社会の発展に寄与する銀行として、経済活動を支える金融インフラとしての機能だけに留まらず、常に時代の変化を捉え、創意・工夫を活かし、お客様のニーズに応える金融サービスを提供しています。

私は、人事部人材開発室に所属し、社員研修の企画やインストラクターを行っております。
2018年の11月より動いている融資スキルアッププロジェクトにも携わり、チームの一員として新入社員や入社2～5年目の若手層をはじめ融資に係る人材に対し、金融の知識習得、実践力・人間力の向上を含めた指導を行っております。

スタディングをご利用いただく前に抱えていた課題を教えてください。

当行の育成方針として、「高度専門的なスキルで取引先の企業価値を高める人材の育成」を掲げています。特に、事業先の様々な課題解決を行う中小企業診断士の資格取得を推奨しております。
中小企業診断士を取得するために外部から講師を呼んで講義を行ったり、職員が個人で予備校や通信講座に申込み費用を負担していましたが、資格取得までにコストも時間もかかるため、継続して学習することは難しく、モチベーション低下の不安要素にもなっていました。
同時に、金融に関する知識を一通り習得すると、自己啓発意欲が低下する傾向があったので、金融以外の知識を習得する機会を提供し、更なる自己啓発意欲の向上を目指したいと考えていました。

忙しい職員が継続的、効率的に学習できるツールの導入が必要でしたが、そのようなツールの提供が不十分でした。

スタディングをご利用いただく決め手は何だったのでしょうか？

スタディングの中小企業診断士講座に定評があるということを知り、実際にトライアルで試したところ、非常に学習しやすく、これなら診断士を目指す職員にも継続して活用してもらえると思いました。

また、当行では、全職員にiPhoneを貸与し、社内SNSを活用するなどICT活用を促進しているので、スタディングのスマートフォンでスキマ時間を利用し学習できるスタイルが、当行のニーズにぴったり合っていたことも導入を決めた大きなポイントになりました。

さらに、スタディングには簿記・FPの金融に必要な知識だけではなく、診断士、ビジ法等、ビジネススキルを勉強できる資格が揃っているので、幅広い知識の習得が可能だと思いました。低コストで受講できることも魅力的でした。

スタディング（オンライン講座）をどのように利用されますか？

銀行員は、入行からキャリアを積むにつれ、ステージ毎に求められるスキルも異なってきます。
例えば、営業業務から本部企画業務への異動、お取引先企業への出向などセカンドキャリア積む機会もあります。
そのため、銀行員としての知識だけではなく、幅広い知識を身につけていく必要があります。若年層のみならず、全職員に向けてスタディングの活用を継続的に案内し、知識の習得を図っていきたいと考えております。
また、当行はグループ企業ですので、今後はグループ全体でスタディングを展開していくことも検討しております。